Wir übernehmen die Versandkosten, sofern sich keine Gegenstände in deinem Paket befinden, welche in der Antwort auf die Frage ,,Was darf ich NICHT mit meinem Helppack-Paket verschicken?“ in unseren FAQs aufgelistet sind. Zusätzlich muss dein Paket mindestens 12kg wiegen. Wenn du ein Helppack-Paket als Unternehmen versendest beträgt das minimale Gewicht 20kg.
Da wir Kosten u.a. unseres Personals und Versands decken müssen, sind wir auf euer Engagement und Ehrlichkeit bei der Vorbereitung eurer Helppack-Pakete angewiesen. Deshalb beachtet bitte:
(1) Unter den folgenden Bedingungen berechnen wir euch die von uns für eure Spende aufgewandten Versand- und zum Gesamtgewicht eures Pakets proportional anfallenden Transportkosten zu Sortieranlagen, die den Vorgaben von uns nicht entspricht:
a) Der Anteil der Ware im Paket, welche unseren Kriterien nach den FAQ nicht genügt, macht mehr als 8% des Netto-Gewichts der gespendeten Ware ohne Verpackungsmaterial aus.
Beispiel: In einem Paket, welches 15kg Ware netto enthält, dürfen höchstens 1,2kg an Ware enthalten sein, welche unseren Kriterien nach den FAQ nicht entspricht.
b) Das Paket inklusive Verpackungsmaterial, wiegt mindestens 8% weniger, als im Paketformular angegeben wurde.
Beispiel: Ein Paket, bei welchem im Paketformular ein Gewicht von 15kg angegeben wurde, darf ein Gewicht 13,8kg nicht unterschreiten.
c) Ein Paket enthält weniger als 12kg Ware netto ohne Verpackungsmaterial oder enthält weniger als 11kg Ware netto ohne Verpackungsmaterial, die unseren Kriterien nicht entspricht.
(2) Wir überweisen keinen Verwertungserlös und berechnen euch die von uns für eure Spende aufgewandten Versand- und Transprotkosten, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen zutrifft:
a) Der Anteil der Ware im Paket, welche unseren Kriterien nach den FAQ nicht genügt, macht mehr als 10% des Netto-Gewichts der gespendeten Ware ohne Verpackungsmaterial aus.
Beispiel: In einem Paket, welches 15kg Ware netto enthält, dürfen höchstens 1,5kg an Ware enthalten sein, welche unseren Kriterien nach den FAQ nicht entspricht.
b) Das Paket inklusive Verpackungsmaterial, wiegt mindestens 10 % weniger, als im Paketformular angegeben wurde.
Beispiel: Ein Paket, bei welchem im Paketformular ein Gewicht von 15kg angegeben wurde, darf ein Gewicht 13,5kg nicht unterschreiten.
c) Ein Paket enthält weniger als 12kg Ware netto ohne Verpackungsmaterial oder enthält weniger als 11kg Ware netto ohne Verpackungsmaterial, die unseren Kriterien nicht entspricht.
Bitte beachtet unsere AGBs.
